Acelere y organice su servicio
Con ¡Hola! Suite Call Center, su call center tendrá acceso a los principales canales de servicio, permitiendo una comunicación fácil y eficiente entre el equipo de atención y los clientes de sus clientes. Garantice una experiencia más satisfactoria para todos los involucrados.
Acerca de ¡Hola! Suite
Call Center
¡Hola! Suite Call Center es una actualización del tradicional "call center". Aunque las llamadas telefónicas todavía se usan ampliamente, el servicio al cliente también ha evolucionado hacia la mensajería instantánea a través de canales de texto.
Pensando en la importancia de adecuar los Call Centers, así como invertir en soluciones de atención omnichannel, ¡Hola! Suite lanzó esta nueva plataforma, que permite a los clientes elegir la forma más conveniente de comunicarse y brinda a la empresa la posibilidad de atender simultáneamente a cientos de clientes.
Mejore la experiencia del cliente y aumente la eficiencia y productividad del servicio de tu Call Center.
¿Por qué tener ¡Hola! Suite
Call Center?
- Servicio de calidad, las 24 horas del día, sin costes directos de personal;
- Elimina la necesidad de una estructura grande y compleja para el servicio al cliente;
- Unifica múltiples puntos de servicio;
- Evita fallas de comunicación en la atención al cliente;
- Incrementa las ventas a través de equipos especializados;
- Reduce los costos operativos.
